Przypadkowe usunięcie starych wiadomości tekstowych jest bardzo częstym błędem wśród użytkowników mobilnych. Rozmowy SMS-owe często zawierają ważne informacje, których utrata może być problematyczna. Istnieje jednak kilka sposobów odzyskiwania usuniętych wiadomości tekstowych, a także najlepsze praktyki, których możesz przestrzegać, aby przede wszystkim zabezpieczyć się przed ich utratą.
Czy usunięte SMS-y znikną na zawsze?
Gdy usuwasz wiadomości tekstowe z telefonu, informacje nie są natychmiast usuwane z pamięci urządzenia. Zamiast tego ten pakiet informacji jest oznaczany w pamięci urządzenia, a system operacyjny telefonu może następnie zapisywać nowe informacje w tej samej przestrzeni pamięci. Oznacza to, że „usunięte” informacje nie zostaną faktycznie usunięte, dopóki nie zostaną na nich zapisane nowe informacje. To świetna wiadomość, jeśli będziesz działać szybko, próbując odzyskać usunięte wiadomości tekstowe.
Odzyskaj usunięte teksty za pomocą kopii zapasowych
Istnieje kilka różnych metod odzyskiwania usuniętych wiadomości tekstowych, jeśli masz kopię zapasową. Jeśli metoda odzyskiwania jest specyficzna dla urządzenia, zostanie to wyraźnie zaznaczone. Wypróbuj te metody w kolejności, w jakiej się pojawiają.
Sprawdź iCloud pod kątem zapisanych SMS-ów (tylko iPhone)
W zależności od operatora telefonicznego czasami iCloud zapisuje rozmowy tekstowe, które można przywrócić na telefonie bez konieczności nadpisywania jakichkolwiek innych informacji w telefonie.
- Zaloguj się do witryny iCloud przy użyciu swojego Apple ID i hasła. To jest ta sama kombinacja adresu e-mail i hasła, której używasz do pobierania aplikacji na telefon lub robienia zakupów w iTunes.
- Na ekranie głównym wybierz kafelek Wiadomości. Jeśli nie ma kafelka „Wiadomości”, oznacza to, że kopie zapasowe wiadomości tekstowych nie zostały utworzone osobno (zwykle jest to ograniczenie operatora komórkowego, a nie problem w przypadku urządzeń Apple lub iPhone). Jeśli wiadomości tekstowe nie pojawiają się tutaj, powinny być nadal dostępne w pełnej kopii zapasowej telefonu iCloud.
- Po wybraniu kafelka „Wiadomości” wyszukaj wiadomości tekstowe, które chcesz odzyskać. Wiadomości muszą pojawić się w iCloud, aby można je było przywrócić na telefonie.
- Na iPhonie wybierz Ustawienia>Apple ID (to będzie Twoje imię i nazwisko na górze) > iCloud >, a następnie naciśnij zielony przełącznik obok opcji „Wiadomości” po prawej stronie ekranu, aby wyłączyć Wiadomości.
- W wyskakującym okienku na dole ekranu iCloud zapyta, co zrobić z wiadomościami na telefonie. Wybierz „Zachowaj na moim telefonie”.
- Naciśnij ponownie przycisk przełączający „Wiadomości”, aby ponownie włączyć Wiadomości.
- W wyskakującym okienku na dole ekranu iCloud zapyta, co zrobić z wiadomościami na telefonie. Wybierz „Scal”, aby połączyć SMS-y w telefonie z tekstami przechowywanymi w iCloud.
- Otwórz aplikację Wiadomości i sprawdź, czy usunięte SMS-y zostały przywrócone na telefonie.
Przywróć SMS-y z bezprzewodowej kopii zapasowej
Wiele telefonów umożliwia bezprzewodowe tworzenie kopii zapasowych za pośrednictwem wbudowanej usługi lub aplikacji innej firmy. Jeśli obecnie korzystasz z usługi bezprzewodowego tworzenia kopii zapasowych, sprawdź, kiedy została utworzona ostatnia kopia zapasowa. Jeśli najnowsza kopia zapasowa została utworzona przed przypadkowym usunięciem wiadomości tekstowych, możesz przywrócić tę kopię zapasową na telefonie, a wiadomości tekstowe również zostaną przywrócone na telefonie.
Uważaj, że przywrócenie telefonu do poprzedniej kopii zapasowej spowoduje nadpisanie wszelkich informacji zapisanych w telefonie od momentu utworzenia ostatniej kopii zapasowej do momentu przywrócenia telefonu.
Przywróć teksty z kopii zapasowej komputera
Jeśli nie korzystasz z bezprzewodowej usługi tworzenia kopii zapasowych, być może korzystałeś z oprogramowania takiego jak iTunes, Samsung Smart Switch lub LG Bridge, aby utworzyć kopię zapasową telefonu przechowywaną na komputerze. Sprawdź, kiedy na komputerze została utworzona ostatnia kopia zapasowa. Jeśli data utworzenia kopii zapasowej przypada przed przypadkowym usunięciem SMS-ów, możesz przywrócić tę kopię zapasową na telefonie, a wiadomości tekstowe również zostaną przywrócone.
Podobnie jak w przypadku bezprzewodowej kopii zapasowej, pamiętaj, że spowoduje to nadpisanie wszelkich informacji zapisanych w telefonie od czasu utworzenia ostatniej kopii zapasowej.
Jak przywrócić usunięte wiadomości tekstowe bez kopii zapasowej
W rzeczywistości istnieją tylko trzy realne opcje, jeśli nie masz kopii zapasowej telefonu zapisanej w usłudze w chmurze lub na komputerze fizycznym. Jeśli próbujesz odzyskać wiadomości tekstowe i nie masz kopii zapasowej, wypróbuj te opcje w kolejności, w jakiej się pojawiają. W przypadku wszystkich tych opcji czas odgrywa kluczową rolę. Im szybciej wypróbujesz te metody odzyskiwania, tym większe będą Twoje szanse.
Sprawdź u odbiorcy lub nadawcy
Piękną rzeczą w wysyłaniu i odbieraniu wiadomości tekstowych jest to, że bierzesz udział w rozmowie. Do rozmowy potrzeba wielu osób. W przypadku wiadomości tekstowych oznacza to, że rozmowa powinna odbywać się na co najmniej dwóch urządzeniach.
Jeśli przypadkowo usuniesz ważne wiadomości tekstowe, spróbuj skontaktować się z drugą osobą w rozmowie. Zapytaj ich, czy nadal mają ten konkretny tekst, zdjęcie lub film. Jeśli nadal mają go na swoim urządzeniu, mogą wysłać Ci go ponownie, a Ty skutecznie odzyskasz usuniętą wiadomość tekstową.
Skontaktuj się z dostawcą sieci komórkowej
Możliwe jest odzyskanie wiadomości tekstowych od dostawcy usług bezprzewodowych, ale jest to mało prawdopodobne. Według ostatnich dyskusji z dyrektorami firm komórkowych:
- AT&T przechowuje wiadomości tekstowe na swoich serwerach przez 48 godzin, aby mieć pewność, że zostaną wysłane.
- Verizon przesyła wiadomości tekstowe do i z serwerów i nie przechowuje wiadomości przez określony czas. Verizon wymaga również wezwania sądowego w celu opublikowania wiadomości tekstowych
- T-Mobile nie komentowałby, czy przechowuje wiadomości tekstowe, czy nie.
Ta opcja jest mało prawdopodobna, ale nie zaszkodzi zapytać, czy wiadomość jest dla Ciebie bardzo ważna.
Zapłać za oprogramowanie innych firm
To twoja ostatnia szansa i zdecydowanie jest to strzał w ciemno. Jak opisano wcześniej, usunięte SMS-y nie są całkowicie usuwane z pamięci telefonu, dopóki nie zostaną zapisane na nich nowe dane. Oznacza to, że im szybciej uruchomisz oprogramowanie do odzyskiwania wiadomości tekstowych, tym większe masz szanse na odzyskanie usuniętych wiadomości.
Wyszukiwanie w Internecie aplikacji, które mogą odzyskać usunięte wiadomości tekstowe, przyniesie wyniki wystarczające do zawrotu głowy. Niestety dla użytkowników systemu Windows Phone nie ma zbyt wielu opcji odzyskiwania usuniętych wiadomości tekstowych, ponieważ system Windows 10 Mobile ma wbudowaną opcję tworzenia kopii zapasowych wiadomości tekstowych. Oto kilka opcji dla systemów iOS i Android.
- iSkysoft - ta aplikacja oferuje usługi odzyskiwania danych dla urządzeń z systemem iOS, w tym iPhone'a, iPada i iPoda touch 5. Aby uzyskać dostęp do usług odzyskiwania wiadomości tekstowych, należy zakupić oprogramowanie iSkysoft Toolbox iOS Data Recovery za 79,95 USD lub pełny pakiet oprogramowania za 159,95 USD. Chociaż jest to droga opcja, oferują pomoc techniczną przez telefon i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
- FonePaw - FonePaw to aplikacja do odzyskiwania danych, która odzyskuje usunięte SMS-y oraz wszelkie załączniki ze zdjęciami lub filmami zawarte w tych rozmowach. Wszystkie pliki są eksportowane do plików HTML lub CSV, które można zapisać w celu bezpiecznego przechowywania. FonePaw można kupić za 49,95 dolarów. W witrynie znajduje się wiele filmów i samouczków ułatwiających użytkownikom odzyskanie wiadomości tekstowych, ale nie jest dostępna żadna pomoc techniczna.
- Dr. Telefon - Dr. Phone ma aplikację do odzyskiwania danych iPhone'a i aplikację do odzyskiwania danych Androida. Aplikacje te są dostępne zarówno dla komputerów Mac, jak i PC, a można je kupić za 59,95 USD za sztukę. Dr Phone oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny swojego oprogramowania, a także posiada stronę pomocy technicznej, na której użytkownicy mogą zadawać pytania zespołowi.
Jak zapobiec utracie wiadomości tekstowych
Najlepszym sposobem na odzyskanie usuniętych wiadomości tekstowych jest regularne tworzenie kopii zapasowych telefonu.
Opcje kopii zapasowej iPhone'a
Istnieją dwie opcje tworzenia kopii zapasowych telefonu zawierających wiadomości tekstowe.
- Twórz kopię zapasową w iCloud- Jeśli włączona jest funkcja tworzenia kopii zapasowych w iCloud, iPhone automatycznie tworzy kopię zapasową danych po podłączeniu do źródła zasilania i połączeniu z Wi-Fi. Sprawdź stronę pomocy technicznej iCloud, aby dowiedzieć się, jak włączyć kopię zapasową iCloud. Kopie zapasowe iCloud są bezpieczne i wymagają Apple ID oraz hasła telefonu.
- Twórz kopie zapasowe za pomocą iTunes - można to zrobić na komputerze Mac lub PC z zainstalowanym iTunes. Możesz wybrać automatyczne tworzenie kopii zapasowej telefonu na komputerze po podłączeniu lub tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na utworzenie kopii zapasowej. Kopie zapasowe są przechowywane na komputerze i mogą być szyfrowane hasłem dla dodatkowego bezpieczeństwa.
Opcje kopii zapasowej Androida
Podobnie jak iPhone, telefony z Androidem umożliwiają tworzenie kopii zapasowych na dwa sposoby. Zawsze lepiej jest skorzystać z asystenta tworzenia kopii zapasowych stworzonego przez producenta telefonu.
- Pobierz aplikację asystenta tworzenia kopii zapasowych- Dostępnych jest wiele aplikacji na telefony z Androidem, które umożliwiają użytkownikom tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych na telefonach. Istnieją również aplikacje zaprojektowane specjalnie do tworzenia kopii zapasowych wiadomości tekstowych. Przed pobraniem i zainstalowaniem aplikacji przeczytaj recenzje i poznaj wszelkie koszty związane z tymi aplikacjami.
- Utwórz kopię zapasową na komputerze - Istnieje kilka aplikacji, które pomagają tworzyć kopie zapasowe telefonów z systemem Android na komputerze. Dwie opcje od wiodących producentów Androida to Samsung Smart Switch i LG Bridge. Te aplikacje są dostępne zarówno dla komputerów PC, jak i Mac i krok po kroku przeprowadzą Cię przez proces tworzenia kopii zapasowej, aby upewnić się, że wszystko jest bezpieczne.
Opcje tworzenia kopii zapasowych systemu Windows Phone
Telefony z systemem Windows mają wbudowane w oprogramowanie systemowe zaawansowane opcje tworzenia kopii zapasowych. Istnieją również aplikacje innych firm, których można używać do tworzenia kopii zapasowych.
- Użyj opcji tworzenia kopii zapasowych w systemie Windows 10 Mobile - w systemie Windows 10 Mobile dostępnych jest wiele opcji tworzenia kopii zapasowych do bezprzewodowego tworzenia kopii zapasowych danych telefonu. Wybierz opcję Ustawienia > Kopia zapasowa, aby uzyskać dostęp do przełączników umożliwiających włączenie kopii zapasowej danych.
- Utwórz kopię zapasową na komputerze - Aplikacja Samsung Smart Switch umożliwia także tworzenie kopii zapasowych telefonów z systemem Windows. Smart Switch jest dostępny na komputery PC i Mac.
Najlepsza obrona
Najlepszym sposobem na zabezpieczenie wiadomości tekstowych i innych ważnych danych jest staranne tworzenie kopii zapasowej telefonu. Może to być frustrujące i trochę czasochłonne, ale zawsze lepiej jest najpierw włożyć trochę dodatkowej pracy, aby zapobiec potencjalnej katastrofie w przyszłości.
