Kup używany samochód może pozbawić Cię ochrony, z której korzystają osoby kupujące nowe samochody. Jednak w odpowiedzi na wzmożone wysiłki na rzecz ochrony konsumentów coraz więcej stanów oferuje obecnie pewien rodzaj ochrony prawnej nabywcom używanych samochodów, którzy kończą z niezdarnością.
Federalne prawo dotyczące samochodów używanych
Konsumenci kupujący używane samochody korzystają z ochrony prawa federalnego. Prawo federalne ma zastosowanie do każdego dealera lub sprzedawcy samochodów, który sprzedaje więcej niż sześć używanych samochodów rocznie. Samochody używane to takie, które przejechały więcej niż określony przebieg od momentu przeniesienia samochodu z jednego miejsca do drugiego lub które zostały dodane podczas jazd próbnych dla klientów. Wisconsin i Maine to jedyne stany zwolnione z obowiązku stosowania prawa federalnego, ponieważ zapewniają swoim mieszkańcom kompleksową ochronę nabywców używanych samochodów. Dealerzy, którzy nie przestrzegają przepisów federalnych, podlegają postępowaniu cywilnemu. Poniżej znajdują się wymagania prawne dotyczące każdego używanego samochodu sprzedawanego na terenie USA
Przewodnik dla kupujących
Poradnik kupującego musi być umieszczony na bocznej szybie każdego używanego samochodu. Ten przewodnik zawiera wszelkie informacje dotyczące gwarancji oferowanej przez stan, a także wszelkie zabezpieczenia przysługujące konsumentowi na mocy prawa federalnego. Konsumenci powinni pamiętać, że informacje zawarte w przewodniku dla kupującego zastępują wszelkie umowy sprzedaży i że powinni otrzymać ten sam przewodnik dla kupującego, który znajduje się na kupowanym pojeździe. Przewodniki dla kupujących muszą spełniać następujące wymagania:
Obowiązkowe informacje
Przewodnik kupującego musi zawierać następujące informacje:
- 14 głównych układów samochodu wraz z potencjalnymi defektami, które mogą wystąpić w każdym z nich
- Sugestia dla konsumenta dotycząca zapytania sprzedawcy, czy dozwolone są kontrole przed zakupem
- Ostrzeżenie, że kupujący nie może polegać na żadnych słowach sprzedawcy, które nie zostały potwierdzone na piśmie
Format standardowy
Przewodnik musi zawierać nazwę pojazdu, markę, model, rok produkcji samochodu oraz numer VIN lub numer identyfikacyjny pojazdu.
Informacje o gwarancji
W przewodniku dla kupującego muszą być umieszczone wszelkie informacje dotyczące gwarancji, w tym wszelkie gwarancje uzgodnione przez Ciebie i sprzedawcę podczas negocjacji. Jeśli używany samochód jest nadal objęty gwarancją producenta, przewodnik dla kupujących również musi to uwzględniać. Ponadto przewodnik kupującego musi zawierać następujące informacje dotyczące gwarancji:
- Czy gwarancja jest pełna czy ograniczona
- Procent kosztów, jakie sprzedawca poniesie w ramach gwarancji
- Konkretny system objęty gwarancją
- Czas trwania gwarancji
- Nazwisko, adres i numer telefonu osoby zajmującej się gwarancjami dla sprzedającego.
- Język informujący kupującego, że może posiadać prawa nieujęte w gwarancji
Przepisy stanowe dotyczące samochodów używanych
Jednym ze sposobów zapewnienia ochrony konsumentów przez stany jest ustanowienie przepisów, jakie rodzaje gwarancji są dostępne dla nabywców używanych samochodów. Jeśli stan zezwala dealerowi na sprzedaż używanego samochodu bez żadnej gwarancji, nabywcy jakichkolwiek używanych samochodów nie będą praktycznie objęci żadną ochroną, jeśli zakupiony przez nich pojazd przestanie działać. Niektóre stany wymagają od dealerów używanych samochodów zapewnienia konsumentom specjalnej gwarancji, która nakłada limit czasu/przebiegu na zakres gwarancji. Istnieją cztery główne kategorie gwarancji, w tym:
„Tak jak jest”
Ten typ gwarancji występuje tylko w stanach, w których nie obowiązują przepisy dotyczące ochrony konsumentów używanych samochodów (przepisy cytrynowe). W efekcie jest to równoznaczne z brakiem gwarancji. Po podpisaniu dokumentów Twój samochód może przestać działać, a Ty nie będziesz miał z czego skorzystać. Istnieje wiele stanów, które całkowicie zakazały sprzedaży samochodów „w stanie, w jakim się znajdują” ze względu na możliwość nadużyć konsumenckich. W stanach, które zezwalają na sprzedaż samochodu w stanie, w jakim się znajduje, sprzedawca musi dostarczyć Ci dokumenty stwierdzające brak gwarancji udzielonej na pojazd.
Specjalna gwarancja
Konkretne gwarancje mogą być pełne lub częściowe. W przypadku obu rodzajów gwarancja musi określać czas trwania gwarancji. W standardowym języku gwarancji jest to liczba mil lub liczba dni, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Częściowe gwarancje obejmą określone systemy w pojeździe i zwolnią inne. Pełna gwarancja obejmuje wszystko, ale mimo to należy zapoznać się z dokładnym językiem, aby mieć pełną świadomość zakresu ochrony przed sfinalizowaniem transakcji. Kupujący mieszkający w stanach, które wymagają specjalnych gwarancji, będą również chronieni przez dorozumiane gwarancje.
Dorozumiana gwarancja
Specjalne gwarancje, pełne lub częściowe, utworzą również dwie dorozumiane gwarancje, które zapewniają konsumentom dodatkową ochronę. Są gwarancją przydatności handlowej i gwarancją przydatności do określonego celu:
- Gwarancja przydatności handlowej-Ta gwarancja oznacza po prostu, że sprzedawca obiecuje, że sprzedawany produkt zrobi to, co powinien. Na przykład, że zakupiony samochód będzie jeździł. Aby skorzystać z tej gwarancji, musisz udowodnić, że samochód był wadliwy w momencie zakupu.
- Gwarancja przydatności do określonego celu - Niniejsza gwarancja oznacza, że sprzedawca upewni się, że samochód nadaje się do określonego celu. Na przykład dealer sprzedający samochód, twierdząc, że jest on w stanie ciągnąć określoną masę, musi upewnić się, że pojazdy rzeczywiście są w stanie ciągnąć taką masę.
Szczegółowe stanowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów
Niestety, ochrona konsumentów na mocy prawa stanowego różni się w zależności od stanu i waha się od kompleksowej do prawie nieistniejącej.
Stan, który nie zezwala na sprzedaż samochodów w obecnym stanie
Następujące stany nie zezwalają na sprzedaż samochodów w stanie „takim, jakim są” i obowiązują w nich przepisy wymagające od dealera zapewnienia określonego rodzaju gwarancji:
- Connecticut
- Hawaje
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- New Jersey
- Nowy Meksyk
- Nowy Jork
- Vermont
- Wirginia Zachodnia
- DC
Stany z przepisami dotyczącymi cytryny
Przepisy dotyczące cytryny zwykle mają zastosowanie tylko do nowych samochodów; jednakże niektóre stany wprowadziły przepisy dotyczące cytryny specjalnie dla używanych samochodów. Przepisy firmy Lemon wymagają od dealera zapewnienia określonego rodzaju gwarancji (tj. 2 lat 20 000 mil), ale ustalają także limity dotyczące tego, ile razy dealer może wykonać naprawę samochodu w ramach gwarancji, zanim konsument będzie miał prawo zwrócić się do w aucie i wybrać inny lub zażądać od obu stron mediacji w celu ustalenia najlepszego rozwiązania problemu wadliwego samochodu. Krótko mówiąc, przepisy te zapewniają obowiązkowe rozstrzyganie sporów, prawo do zwrotu samochodu i często zapewniają ochronę wszystkich głównych systemów w samochodzie. Stany, w których obowiązują przepisy dotyczące cytryny, obejmują:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- New Jersey
- Nowy Meksyk
- Nowy Jork
Zobacz pełną listę przepisów stanowych dotyczących zakupu używanych samochodów, aby móc określić, jakie przepisy obowiązują w Twoim stanie.
Dodatkowa ochrona konsumentów
Jeśli z jakiegoś powodu kupisz samochód i napotkasz problemy, możesz skontaktować się z Better Business Bureau (BBB), aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów z obsługą klienta. Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie ich strony internetowej, aby ustalić, czy dealer samochodów używanych nie miał w przeszłości żadnych problemów. Oprócz BBB istnieją inne agencje, które mogą Ci pomóc w przypadku pojawienia się problemów.
Państwowe Agencje Konsumenckie
Istnieje również Lista stanowych i lokalnych agencji konsumenckich, która zawiera łącza do odpowiednich agencji w Twoim stanie, w których można złożyć skargę, jeśli uważasz, że Twój sprzedawca używanych samochodów nie przestrzegał prawa stanowego lub federalnego podczas Twojej transakcja.
Poprzednie wypadki
Istnieją dostępne zasoby, dzięki którym nabywca używanego samochodu nie otrzyma samochodu, który uległ poważnym uszkodzeniom lub ma problemy z tytułem/własnością. Dwie takie strony to Krajowa Administracja ds. Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego i Krajowy System Informacji o Tytułach Pojazdów Silnikowych.
Ochrona przed przestępczością ubezpieczeniową
Ponadto potencjalni nabywcy mogą skonsultować się z Biurem ds. Przestępczości Ubezpieczenia Narodowego i podać numer VIN, aby prześledzić jakąkolwiek negatywną historię raportowania samochodu.
Częste oszustwa dotyczące używanych samochodów
Niestety są tacy, którzy zarabiają na życie oszukując innych. Dwa najczęstsze oszustwa związane z samochodami używanymi, o których powinni wiedzieć konsumenci, to kamieniowanie krawężników i mycie tytułów.
Ukamienowanie krawężników
Dzieje się tak, gdy dealer samochodowy daje sprzedawcy gorszy lub uszkodzony samochód do sprzedania jako osoba prywatna. Można tego uniknąć, upewniając się, że nazwa sprzedawcy jest również nazwą odzwierciedloną w tytule. Ponadto należy uważać na niedawne zmiany tytułów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tytułu samochodu, poświęć trochę czasu na przeprowadzenie odpowiednich badań w odpowiednich agencjach.
Tytuł prania
Sprzedający próbujący sprzedać pojazd powypadkowy, ukrywając wcześniejsze szkody, stosuje pranie tytułu. Odbywa się to poprzez przemieszczanie pojazdu przez szereg stanów, w celu umycia tytułu. Można uniknąć padnięcia ofiarą tego oszustwa, kupując używane samochody wyłącznie od dealerów, a jeśli masz do czynienia ze sprzedawcą prywatnym, pamiętaj o uzyskaniu pisemnej gwarancji tytułu.
Przepisy dotyczące lichwy
Ostatnią kwestią przy zakupie używanego samochodu jest wysokość oprocentowania. Każdy stan będzie miał własne limity lichwy. Limity lichwy to maksymalna kwota odsetek, jakie firma finansowa może pobrać od pożyczki. Aby mieć pewność, że masz najbardziej wiarygodne informacje, zapoznaj się z przepisami dotyczącymi lichwy obowiązującymi w Twoim stanie, różnymi obowiązującymi wyjątkami od prawa oraz karami za naruszenia. Jeśli uważasz, że płacisz odsetki według stopy wyższej niż normalnie, powinieneś skontaktować się z biurem Prokuratora Generalnego w swoim stanie.
Zbadaj swój zakup
Sami jesteście najlepszą ochroną. Poświęcenie czasu na sprawdzenie dowolnego pojazdu, który chcesz kupić, może zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy. Oto kilka dobrych kroków przed zakupem każdego używanego samochodu:
- Uzyskaj dostęp do listy kontrolnej przeglądu używanego samochodu i przestrzegaj jej
- Spróbuj przeprowadzić jazdę próbną samochodem więcej niż raz
- Pamiętaj o pobraniu historii samochodu poprzez numer VIN
- Oddaj samochód do mechanika na przegląd
- Sprawdź rok, markę i model samochodu w przewodnikach konsumenckich, aby sprawdzić, czy występują jakieś typowe problemy lub usterki
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące samochodu, który planujesz kupić, pamiętaj, że możesz odejść.
